تخطي إلى النص الرئيسي

3306

السبب

لا يمكن التعرف على معلومات وسائط الطابعة لأنها تالفة.

ما الذي يمكنني فعله؟

ابدأ تشغيل Media Configuration Tool وقم باستعادة معلومات وسائط الطابعة.

بدء تشغيل Media Configuration Tool

بعد تحديد الطابعة الخاصة بك والنقر فوق OK في Media Configuration Tool، ستكون Media Configuration Tool في وضع الاسترداد.

حدد ملف النسخ الاحتياطي لمعلومات الوسائط وقم باستيراده.

إذا تم حفظ ملف النسخ الاحتياطي لمعلومات الوسائط، فاتصل بأقرب مركز خدمة Canon لطلب الإصلاح.